سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2025-12-27
يوفر Zen Lingo ("نحن") منصة لتعلم اللغات مدعومة بالذكاء الاصطناعي. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونحمي المعلومات عند استخدام Zen Lingo.
1. المعلومات التي نجمعها
معلومات الحساب
- عنوان البريد الإلكتروني وتفاصيل الملف الشخصي الأساسية.
- بيانات المصادقة من Google Sign-In.
بيانات الاستخدام
- استخدام الميزات وأنماط التفاعل ونشاط التعلم.
- بيانات الجهاز والمتصفح والسجلات والموقع التقريبي (مثل عنوان IP).
المحتوى المقدم من المستخدم
- المدخلات النصية أو الصوتية التي ترسلها لممارسة اللغة.
- التعليقات أو طلبات الدعم التي ترسلها إلينا.
2. كيف نستخدم معلوماتك
- تقديم وتشغيل خدمة Zen Lingo.
- تخصيص الدروس وتحسين نتائج التعلم.
- معالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات.
- الحفاظ على الأمان ومنع إساءة الاستخدام وتصحيح المشكلات.
- إرسال تحديثات الخدمة المهمة وردود الدعم.
3. معالجة الذكاء الاصطناعي
نستخدم نماذج الذكاء الاصطناعي لإنشاء التمارين والملاحظات والردود. تتم معالجة مدخلات المستخدم لتقديم الخدمة. نحن لا نستخدم محتواك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي العامة.
4. خدمات الطرف الثالث
نعتمد على خدمات طرف ثالث موثوقة لتشغيل Zen Lingo:
- Google Sign-In (المصادقة)
- Creem (المدفوعات)
- Stripe (المدفوعات)
- PayPal (المدفوعات)
- OpenAI API (معالجة الذكاء الاصطناعي)
- Vercel (الاستضافة)
- Google Analytics (التحليلات)
- Ahrefs Analytics (التحليلات)
يعالج هؤلاء المزودون البيانات فقط بالقدر الضروري لأداء خدماتهم.
5. الاحتفاظ بالبيانات والأمان
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة أو الوفاء بالالتزامات القانونية. نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك.
6. حقوقك
حسب موقعك، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا عبر البريد الإلكتروني.
7. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، اتصل بنا عبر البريد الإلكتروني.