นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 2025-12-27

Zen Lingo ("เรา") ให้บริการแพลตฟอร์มการเรียนรู้ภาษาที่ขับเคลื่อนด้วย AI นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลอย่างไรเมื่อคุณใช้ Zen Lingo

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลบัญชี

  • ที่อยู่อีเมลและรายละเอียดโปรไฟล์พื้นฐาน
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตนจาก Google Sign-In

ข้อมูลการใช้งาน

  • การใช้ฟีเจอร์ รูปแบบการโต้ตอบ และกิจกรรมการเรียนรู้
  • ข้อมูลอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ บันทึก และตำแหน่งโดยประมาณ (เช่น ที่อยู่ IP)

เนื้อหาที่ผู้ใช้ให้มา

  • ข้อความหรือเสียงที่คุณส่งเพื่อฝึกภาษา
  • ความคิดเห็นหรือคำขอการสนับสนุนที่คุณส่งถึงเรา

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

  • ให้บริการและดำเนินการบริการ Zen Lingo
  • ปรับแต่งบทเรียนและปรับปรุงผลลัพธ์การเรียนรู้
  • ประมวลผลการชำระเงินและจัดการการสมัครสมาชิก
  • รักษาความปลอดภัย ป้องกันการละเมิด และแก้ไขปัญหา
  • ส่งการอัปเดตบริการสำคัญและการตอบกลับการสนับสนุน

3. การประมวลผล AI

เราใช้โมเดล AI เพื่อสร้างแบบฝึกหัด ข้อเสนอแนะ และการตอบกลับ ข้อมูลนำเข้าของผู้ใช้จะถูกประมวลผลเพื่อให้บริการ เราไม่ใช้เนื้อหาของคุณเพื่อฝึกโมเดล AI สาธารณะ

4. บริการของบุคคลที่สาม

เราพึ่งพาบริการบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้เพื่อดำเนินการ Zen Lingo:

  • Google Sign-In (การยืนยันตัวตน)
  • Creem (การชำระเงิน)
  • Stripe (การชำระเงิน)
  • PayPal (การชำระเงิน)
  • OpenAI API (การประมวลผล AI)
  • Vercel (โฮสติ้ง)
  • Google Analytics (การวิเคราะห์)
  • Ahrefs Analytics (การวิเคราะห์)

ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลเฉพาะตามความจำเป็นในการดำเนินการบริการของตน

5. การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะตราบเท่าที่จำเป็นในการให้บริการหรือปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

6. สิทธิ์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับตำแหน่งของคุณ คุณอาจขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อเราทางอีเมล.

7. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ติดต่อเราทางอีเมล.